Отзывы о компании МИРОГРАД ПЛЮС - База строительных материалов

заказ был оформлен 30го апреля. до 3 мая ни слуху ни духу от продавца. зато 3го числа гордо в кабинете заказ был "ВЫПОЛНЕН". Кем? Как? Когда???

• Комментарий продавца26.11.2021

  Благодарим за отзыв. Приносим прощение за то, что не оправдали надежд. Обязательно проведем работу над ошибками, ведь каждый отзыв делает нас лучше.

• Комментарий продавца26.11.2021

  Спасибо за отзыв и оценку.

большее спасибо.заказ пришел быстро.

• Комментарий продавца26.11.2021

  Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего магазина.

Сделал заказ на пену. Так как магазин в момем городе, то планировал заехать на следующий день. Но на следующий день мне позвонили и уточнили за товар. Оказалось, что товар один, а фото другое. Я на название не обратил внимание. В итоге время прошло, а товара нет. Пришлось в другом месте брать.

• Комментарий продавца26.11.2021

  Дмитрий, спасибо за отзыв. Исправили свою ошибку.

Пользуюсь данным магазином уже очень давно, очень удобный, особенно то что можно сохранит список предварительно отложенных вещей и потом вернуться к нему.
Отличается его и то что операторы следят за покупателями. Я как то формировал корзину и добавил туда линолеум. Через минут пять раздался звонок и мужчина сказал что такого линолеума нет и посоветовал другие марки. Но ведь заказ я еще не отправил - значит видят что мы смотрим и добавляем. Это плюс, потому что я времени не потерял и не пришлось обратно возвращаться в корзину, чтобы поменять позиции.
Еще удобно то, что при формировании корзины видишь и сумму. В моей работе это важно.
Что касается товаров. За 4 года я НИ РАЗУ не обращался с возвратом. А покупаем мы там и инструмент и материалы.
Менеджер - мужчина вежливый, с безналичным расчетом проблем не было никогда.
Удобно искать, удобно выбирать, удобно заказывать. Описания полные и понятные, фотографии всегда есть.
Если чего то нет, то можно заказать и они закупят под твои нужды!!
Я доволен!

• Комментарий продавца26.11.2021

  Большое спасибо за такой "развернутый" отзыв. Наша компания безгранично рада, что Вы остаетесь довольны покупками в нашем магазине. Будем рады видеть Вас вновь.

Покупали фольгированный изолон 4х мм, а продали нам 3х мм как 4х, при этом нужное нам количество было из 3х кусков на двух из которых внутри свертка было написано 3мм. Хотя один из этих кусков вообще 2 мм (он заметно тоньше), а тот на котором написано 3 такой же по толщине как и тот на котором написано 4,

• Комментарий продавца19.11.2016

  Плохой отзыв это крайняя мера наказать продавца за бездействие в решении проблемы покупателя, но увы вы не дали мне шанса как-то повлиять на сложившуюся ситуацию с вашим заказом. Если бы вы позвонили сразу, виновных бы оштрафовали, перед вами извинились бы и выдали б нормальный товар. Вы покупали у меня термоизол не первый раз и ваш последний заказ исключение, которое можно было решить, но, к сожалению, я не записал ваш номер телефона. Буду очень благодарен если вы напишите свой номер телефона я хочу донести ваши слова до директора, он примет соответствующие меры во избежание повторения подобных ситуаций в будущем.

хороший магазин , качественный товар ,приятные люди.

• Комментарий продавца26.11.2021

  Светлана, спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего магазина.

Оперативно отозвались,довели к сведению,что интересующий товар временно отсутствует,предложили подобный товар.

• Комментарий продавца26.11.2021

  Мария Анатольевна, спасибо за отзыв и выбор нашего магазина, а также за высокую оценку работы.

Отличный магазин. Совершал покупки 2 раза: первый раз заказывал через сайт, второй раз при посещении. Оба раза все было выполнено на надлежащем уровне, с вниманием и полезными советами. Качество товара тоже хорошее да и цены вполне приемлемы. В ближайшее время буду снова в третий раз заказывать в этом магазине, рекомендую.

• Комментарий продавца26.11.2021

  Александр, мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой.

быстрая связь и доставка на следующий день-я доволен...

• Комментарий продавца26.11.2021

  Спасибо за отзыв и высокую оценку.